Reglas para viajar en Sun Link

Aprenda estas reglas para disfrutar de un viaje seguro y confortable en el tranvía.

Piense en su seguridad

  • Para evitar accidentes, no trate de alcanzar un tranvía en movimiento.
  • Después de salir del vagón, espere hasta que el tranvía haya salido de la estación antes de cruzar la calle.  Nunca cruce por delante del tranvía.
  • Los pasajeros pueden abordar o bajar únicamente en las paradas (estaciones).

  • Aborde, toque el sensor con su tarjeta /boleto /transfer y tome asiento o viaje de pie.
  • Nunca interfiera con lo que hace el operador de Sun Link para conducer con seguridad.
  • Bájese de su bicicleta y ruédela al interior del vagón. Permanezca de pie junto a su bicicleta en el area designada.

  • Se prohibe viajar con cualquier vehículo con motor de gasolina (bicicleta, motoneta, patín, etc.) dentro del tranvía.
  • Pasajeros en silla de ruedas que no puedan ponerse de pie para abordar, favor de usar las rampas ADA especialmente diseñadas para entrar y salir de los vagones.

  • Si Usted viaja de pie, sujete alguno de los rieles en la parte de arriba o en las paredes, o alguna de las correas o, mejor aun, trate de viajar en un asiento.
  • Si Usted viaja de pie, nunca se recargue en la puerta mientras viaja en el tranvía.
  • Los animales de servicio o de guía con sus manejadores son bienvenidos en el tranvía. La Ley dice que animal de servicio es el que está adiestrado para asistir a personas con alguna incapacidad (ciego, sordo, etc.).
  • Las mascotas, es decir, los animales que no son de servicio, deben viajar completamente adentro de sus jaulas. Por favor mantenga controlado a su animal, de modo que no sea un riesgo o amenaza para otros pasajeros.
  • No se permite llevar en el tranvía baterías para vehículos (acumuladores) ni contenedores de gasolina ni carritos de compras de las tiendas.
  • Se debe viajar con camisa (o camiseta) y con zapatos.
  • Se prohibe fumar en Sun Link, incluyendo cigarrillos electrónicos.
  • No empujar, pelear ni tirar objetos.

Siempre Pague su Pasaje

Usted debe tener alguno de estos medios para entrar al vagón de Sun Link:

  • SunGO Card – Tarjeta SunGO cargada con un pase o con valor (dinero)
  • SunGO ID & Card – Credencial tarjeta SunGO ID cargada con un pase o con valor (dinero)
  • Boleto SunGO para 1 dia
  • Boleto SunGO para 30 dias
  • Transfer de SunGO

Usted no puede pagar a bordo del vagón, porque no hay máquina vendedora y el operador no puede recibir su pago.

En todas las máquinas vendedoras en las paradas del tranvía:

  •  Compre su boleto SunGO para 1 dia con cambio exacto o con Visa o MasterCard.
  • El boleto SunGO para 1 dia ofrece viajes sin límite en Sun Link, Sun Tran y en ciertas rutas de las camionetas Sun Shuttle; su boleto es válido hasta 24 horas despues del primer uso.

En cualquier punto de venta y en las máquinas vendedoras localizadas en los Centros de Tránsito Sun Tran:

  • Compre una tarjeta nueva SunGO con su pase o con valor en efectivo
  • Recargue su pase o agregue valor a su tarjeta SunGO o Credencial tarjeta SunGO ID
  • Compre un boleto nuevo para 1 dia o para 30 dias
  • Recargue el mismo pase, como se indica en el frente del boleto SunGO

En el sitio del internet http://www.suntran.com/sungo:

  • Compre una tarjeta nueva SunGO Card con un pase o con valor en efectivo
  • Recargue una tarjeta SunGO o Credencial tarjeta SunGO ID con su pase o con valor en efectivo
  • Compre un boleto nuevo para 1 dia o para 30 dias
  • Tenga listo en su mano el boleto SunGO o la tarjeta SunGO Card o la Credencial tarjeta SunGO ID o su transfer SunGO al abordar.

Una vez a bordo del tranvía:

  • Toque el lector de tarjeta con su tarjeta o boleto cuando esté entrando al vagón.  El sensor restará del saldo la tarifa correspondiente a su viaje y automáticamente procesará un transfer.

  • No está permitido compartir su tarjeta SunGO Card o su boleto con otro pasajero.
  • Un inspector puede pedirle comprobar que Usted pagó la tarifa correcta, activada con un toque al lector de tarjeta.

Respeto a otros viajeros

  • Antes de abordar, extinga totalmente lo que esté fumando, incluyendo cigarillos electrónicos.
  • Entre y salga por la puerta que le resulte mas conveniente y tenga menos tráfico.
  • Ofrezca un asiento a otros que lo puedan necesitar.
  • Haga fácil para otros pasajeros tomar asiento.  Ocupe un solo lugar, mantenga sus pies en el piso y ponga sus bolsas y mochilas sobre sus piernas. Mantenga los pasillos libres de obstáculos.
  • Si Usted viaja de pie, manténgase retirado de las puertas, para permitir a los otros pasajeros entrar y salir fácilmente del vagón.
  • Utilice un volumen apropiado de voz mientras habla por teléfono o platica con otros pasajeros.
  • Está prohibido usar lenguaje ofensivo.
  • Use audífonos a un volumen bajo para escuchar o para video.

Cuide la condición del tranvía

  • No comer en los vagones. Mantenga sus alimentos y bebidas en contenedores cerrados.

  • No bebidas alcohólicas.
  • Por favor no tire basura ni cause suciedad. Llévese su basura con Usted.
  • No cause daños a la propiedad de Sun Link. Está prohibido el vandalismo y la destrucción de las propiedades del tranvía.